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让头脑风暴升级

2015-06-10

  “头脑风暴”已成为集体创新的代名词,并被企业视为创新与增长的灵丹妙药。大家无拘无束的交流、天马行空的联想似乎成了解决问题的最佳方式。

  然而,头脑风暴真的能诞生好创意吗?1958年,耶鲁大学的实证研究表明,与其让大家进行头脑风暴,不如让每个学生独立思考,后者可以想出两倍之多的点子,而且其可行性更强,效果更好。德州大学阿灵顿分校和德州农工大学最近的一次研究发现,让大家进行头脑风暴只会抑制创新能力。“你会总是不自觉地想到别人的看法,结果自己提出的观点不过是跟在其他头脑风暴的成员后面鹦鹉学舌。你的创造力因此会减弱。”

  研究人员正试图改进头脑风暴这一模式。他们认为大家交流时如果少一些随意发挥、多一些规范引导,头脑风暴的效果会更好。最近,INSEAD商学院和沃顿商学院的研究显示,如果先由个人独立提出见解,再交由团队讨论,这样可以增强头脑风暴的效果。

  麦肯锡前顾问凯文·科因和肖恩·科因曾提出“头脑导航”的概念,要求讨论围绕精准聚焦的问题进行。考克斯商学院的心理学家彼得·赫斯林曾引入“头脑记录”模式。在此模式中,团队成员需要独立思考并且将其写下来。接着,每个人的观点都会在团队其他成员之间进行传阅,由他人进行阐释、评判或补充。

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