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创业企业员工激励:不靠工资,靠什么?

2016-07-19

  青年创业者理事会(Young Entrepreneur Council,简称YEC)的创始人。

  在企业发展的早期,你往往无法为员工提供有竞争力的薪酬。所以,为了企业的发展,你必须探寻构建企业的其他途径,必须让早期员工有其他理由对其工作充满热情。

  为了寻找成功企业家的激励之道,我询问了来自青年创业者理事会(YEC)的多位企业创始人,以期了解他们构建的公司DNA怎么能吸引并留住顶尖人才。

  1、提供学习机会

  虽然很多早期企业无法提供有竞争力的薪酬,但你可以为员工提供大量的学习机会,那就是让他们参与大项目。举例来说,我们公司一位从事客户支持工作的员工,因为在为客户提供支持和架构建设的工作中承担了很多责任,所以,一路走来学到了很多东西,现在已经成了一个20人团队的负责人。这个过程只用了不到两年的时间。虽然公司在短期内难以让员工获得理想的工资,但如果你能为他们提供充分的学习机会,那么,公司不但能让他们乐在其中,而且从长期来看,也能提升公司为他们提供理想薪酬的潜力。

  —伯文·帕里克(Bhavin Parikh),Magoosh

  2、除了薪水应有尽有

  虽然你可能还无力提供令人满意的薪水,可这并不意味着你不能提供良好的福利。不妨提供一些能让人们心情愉悦地来公司工作的特色服务:比如,免费午餐、商业图书阅览室、夏季的弹性工作时间等。

  另外,你还可以为员工提供50美元的加油卡、火车优惠票、“月度创意奖”以及举办其他趣味性比赛。要想成为卓越的领导者,你需要赏识每个人,需要让他们认识到自身的价值,只有这样他们才会忠诚你,即便你还没有多少钱。

  —妮可·穆尼奥斯(Nicole Munoz),Start Ranking Now

  3、创建一个特别的社区

  初创企业漫长的工作时间和沉重的压力,意味着人们相互之间非常了解——不管是好是坏。理想的结果是,这样的人际关系可造就成员之间相互关心的团队,让公司离成功更近一步。然而,这样的文化环境并不是凭空产生的。至关重要的是,你必须投入精力,构建一种人们心心相通、自己的声音得到倾听、自身的价值得到认可的企业文化。所以,花时间去了解每位员工,洞悉他们的热情所在以及面临的挑战是什么就是必不可少的了,此外,你还应该为他们创造机会,让他们分享工作之外的经验,以此鼓励员建立健康的协作关系,并在产生冲突时介入调停。

  —玛蒂娜·韦尔克(Martina Welke),Zealyst Advertisement

  4、营造良好的氛围

  你一定要在公司中营造一个人们愿意来工作的环境氛围。我们有非常开放的工作环境,员工可以在沙发、书桌或者户外好玩的地方工作。我们每天都从当地很好的餐厅或者流动餐车给每个人订午餐。我们地处硅谷,我们的薪金水平永远无法与谷歌公司竞争,因此,我们必须营造一个让人们欣然前来的氛围。接下来,我们要让每个人都成为企业的所有者,会给他们股份,让他们觉得自己就是企业的一部分。截至到目前,我们公司只有两人离职,一个人是因为生了宝 宝,另一个人则是跟妻子去了国外。营造一个人们愿意来工作的环境,金钱并不一定是最重要的。

  —彼得·戴西姆(Peter Daisyme),Hosting

  5、制订愿景规划

  当我们刚起步时,我们绘制了一张视觉效果图,在这个图中,每个人都能在我们成为全球最佳展示公司这一使命中找到自己的角色。这张视觉效果图表明了每个人有多么重要,他们的角色对实现愿景有多么不可或缺。虽然我们可能无法从收入上与他人竞争,但我们会与他人在明确的目标上展开竞争。

  —肯尼·阮(Kenny Nguyen),Big Fish Presentations

  6、身在一线

  与员工并肩努力工作,能彰显你对企业的献身精神、热情和信念,也给艰苦的工作带来一丝甜蜜。用非工作日集体出行,或者开展某些活动,能增进你和员工之间的了解。我们曾拜访过一位朋友的山羊农场,曾一起度过电影之夜,曾在装货码头举办过烧烤晚会,这些活动确实能让我们这个小群体团结得更加紧密!另外,就你对公司前景的设想以及实现愿景的策略等问题,你还应该对员工保持透明和开放的态度。这样的姿态能让人们朝着共同的目标携手前进。

  —贝利·斯波尔丁(Bailey Spaulding),Jackalope Brewing Company

  7、保持开放和诚实

  每个月我都会与员工进行一次20分钟的一对一交流。我让每位员工都给我讲三个例子:他们践行企业核心价值观的例子,企业的什么方面让他们赏识的例子,他们取得了什么进步以及他们离目标还有多远的例子(目标的实现情况与奖金挂钩)。我一次又一次听到,我们公司备受赏识的一个方面是“我可以与你开诚布公地交流”。我们的企业文化专注于持续改善,就如何改善公司、改善领导力、改善企业架构等问题,人们会坦率提出自己的建议,我自己和管理层也会虚心接受。大部分人只是想让别人倾听自己的声音。如果你不断创造让他人说话的机会,并客观倾听他们对自己关心的问题的表述,整个企业就完全不一样了。

  —贝克·班伯格(Beck Bamberger),BAM Communications

  8、给他们分配有趣的工作,并把功劳记在他们头上

  你无法用薪酬给予的,可以用宝贵的机会来超额补偿,那些机会能让他们将来获得良好的回报。如果你的早期员工在让公司获得成功的大项目中做出显见的贡献,那么,你就应该把功劳公开记在他们头上,这么做可以大大促进他们的职业发展。帮助他们更具市场价值,就是在为他们在专业上的成长投资——精明的员工就会认识到,这样的投资给他们带来的长远回报远远超越更高的起薪。

  —戴夫·奈沃格特(Dave Nevogt),Hubstaff.com

  9、提供股票期权

  让未能获得理想薪酬的员工长期追随你的关键,就是提供股票期权。股票期权是一种递延酬劳,这种设计能让你将现有的资源用于公司的增长。股票期权一般要过较长一段时间行权(通常需要几年的时间),所以,这一设计有助于将员工的敬业度与公司未来的某些里程碑式成果(比如被一家公司收购)更好地统一起来。此外,为团队提供股票期权还能让他们获得股东那样的感受。股东的工作通常会更勤勉,因为他们知道,自己的表现会直接影响到公司出 售时自己可以获得多少金钱。

—克里斯托弗·琼斯(Kristopher Jones),LSEO.com

  10、鼓励远程工作

  允许员工远程工作,为他们提供灵活的工作安排,是不够有竞争力的薪酬也可接受的一个关键。如果企业需要员工为了团队会议和客户来访等某些特定活动来公司,你可以将这些活动安排在工作周的特定时间,并让员工在其他时间远程工作。另一种安排是让员工在传统的朝九晚五工作时间以外工作。远程工作,允许员工自行安排工作时间,员工就更容易接受企业初创时期较低的薪酬水平了。

—奥比纳·艾克奇(Obinna Ekezie),Wakanow.com

  11、灵活的职位描述

  初创企业的早期阶段之所以令人兴奋,部分原因就在于每位团队成员都能对项目产生重要影响,都有机会参与通常无缘参与的项目。如果你能将灵活的职位描述与工作指导结合起来,那么,每位员工就都能发挥自己的优势了,并能在自己感兴趣的项目中起到带头作用。这也意味着你的团队对自己的工作拥有自主权,从而,他们会高高兴兴来上班。

—施拉德哈·阿加瓦尔(Shradha Agarwal),ContextMedia

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