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企业家的反思艺术

《世界经理人》编辑部|2017-08-02

世界经理人25周年

  任正非、吴光胜、王石、张兰,除了都是知名的企业家,还有什么特别的共同之处?他们都爱反思或反省。

  同是热爱反思反省的企业家,为什么任正非、吴光胜带领其公司继续高歌猛进,而王石和张兰却纷纷从公司董事会中出局?

  企业家反思反省的正确姿势是什么?

  ——何时反思反省?

  任正非的反思常常以文章的形式,像打预防针那样,给华为员工传导危机感和紧迫性。从《华为的冬天》到《华为的红旗到底能打多久》,再到《一江春水向东流》提出的“面对潮起潮落,要去除成功的惰性与思维的惯性对队伍的影响,也不能躺在过去荣耀的延长线上,只要我们能不断地激活队伍,我们就有希望”。由此形成了公司从上到下的“自我批判”精神。

  在万科面临“恶意”收购之际,王石采取了强硬的姿态,“我就是瞧不起你(即收购方宝能)”,继而在股东大会上反省自己和股东沟通时不应持这种态度。

  作为俏江南创始人,张兰为了企业扩张而引入私募股权投资机构,不料随着外部环境的恶化,企业IPO计划落空,受到投资机构对赌协议的掣肘。直到这时她才反思:“引进他们(私募股权投资机构)是俏江南最大的失误,毫无意义。民营企业家交学费呗。他们什么也没给我们带来,那么少的钱稀释了那么大股份。”

  ——反思反省什么?

  吴光胜在华讯方舟集团推行“反省月”制度,每年在公司创立纪念日的8月,从决策高层直到基层一线,展开整整一个月的批评与自我批评运动,培养员工的担当精神。他曾在反省月中被属下们批评长达8个小时,“内容都没有重复的”(参见文章《华讯方舟集团:持续变革的人才哲学》)。任正非则经过反思之后,决定炸开华为封闭的人才金字塔尖,“开放地吸取‘宇宙’能量”。

  ——所思所省如何落地?

  华为和华讯方舟集团的实践表明,只有建立强大的管理体系和执行力文化,企业家从反思反省中获得的经验和教训,才能转化为企业实实在在的发展成果。

《世界经理人》编辑部签名

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