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高管年会重摔女演员,你的样子就是企业的样子,请像保护眼睛一样保护员工

蔡不蔡 |2018-02-12

价值取舍,往往是以小见大。像保护眼睛一样保护员工。

29日,春节的钟声即将敲响的前一周,山东某公司的年会视频上了热搜。视频中,某个高管抱起一位演员、然后故意重重摔在舞台上,随后露出胜利者姿态并试图带动台下鼓掌。

/ 人心向背,关乎企业经营  /

演员摔下去的那一刻,仿佛听到了重重砸地的声音,大冬天穿的单薄的演员当时的猝不及防,据说在地上3分钟都起不来,得多疼啊,是锥心的疼痛吧。

疼在身体,伤在心里。

看到这个视频,真是非常气愤,无论什么前因后果,这样摔人就是故意伤害,管你是什么企业高管还是基层员工,你首先是个人,作为一个人,怎么做得出这样的事情?

许多网友表达愤怒,有的甚至主动道歉:

@待我长发及腰看我不累死你:这男的不如畜生

@YYYY5518577302:我是山东人,发生这样的事我想说,对不起!

@RY_ang:不管出于什么目的这样摔人就是不对 那个女的都疼的懵了

@失败只要一次就好:为什么摔啊,犯错了吗

@P2012:有错就要被摔啊?!

这段视频里的演员据说是女扮男装反串的,而摔人的男子是集团高管。网传涉事公司回应称是节目效果,演员也没受伤。这样的回应,没有人愿意买账:

@我关注的人都好看:有评论说是反串演员,更气了,自己请的演员然后看不起就故意摔了??人家欠你的啦

@其实莪很肥:不管是摔得男的女的,只看到了深深的恶意!

反串演员怎么了?男演员不是人吗?男演员活该被摔、被摔也不疼?什么叫没有受伤、节目效果?所以,重点来了,你们到底是什么公司,好意思做这样的回应?

既然是年会,就代表一种集体行为,集体当然有名称、归属行业、领域范围,高管当然有组织,所以,最直接的结果就是,大家想知道,这到底是哪个企业,哪位高管,看看网友们的追问吧:

@郑家三泡:这个鸟管鸟板认为既然出了高价请来,就爱怎么摆布就怎么摆布了。从其摔人后还不屑一看的表情,可见此厮心态已扭曲,他在告诉世人,明星怎样?我有钱还不是爱摔就摔?从未想过,这样摔人是很危险的。

@投资公司那点事:这种公司有这样的高管,公司也不怎么样!员工形象代表了公司,员工又是公司教育出来的,所以这个公司不管是什么行业肯定是个很烂的公司!

@尾田麗ko:这种公司有这样的人会好到哪里去

@懒猪不爱动:这是什么公司?公布一下名字吧。现在高管都这素质?

@hxl512林:这种人应该立马撤职滚蛋,基本素质都缺失了,哪家正经企业敢聘用呢,直接拉进黑名单。

@记得存钱啊馬鹿野郎:这种公司迟早要完蛋  cndy

@米粒的dora:所谓公司高管就这素质 能是什么好公司  估计离倒闭不远了

@扑倒所有汪星人:这种人能做到高管下面还有人拍手叫好 可想而知这是什么样的公司了…

@balabala_Cheung:一看就是平日里骚扰下属的不把女人当人看的猥琐男

@鲁振旺:这个人是滕州锦腾弘达的董事长胡洋,体现了某些暴发户的劣根性,以为有钱就可以为所欲为

@一米阳光Michael:看到重摔在地的女演员都通,求人肉这高管,免他职,今年就在牢里过年吧!

@兔纸菇良:希望跟进好吗。这样的人渣和人渣公司不能姑息。反串的人也是人,人家为了生活为了工作,看不惯别请。

@白小成-成成成:为什么要写某公司,像这种事情,直接爆出名字来,我觉得更好

@蓝涯兵山顶级柴犬:不管事件来拢去脉里什么,做为公司高管你的言行影响着职工,身为领导者连这点也不懂吗?就这样的企业,再加上这样的高层领导,足以证明企业没啥前途!

这就是一个人的行为影响了一个企业的例子,而事情往往是这样,很多时候,一个企业爆出高管腐败内幕、贪污丑闻、桃色丑闻的时候,新闻传播力度、速度、广度常常比那些慈善事件大很多,所谓“好事不出门、坏事传千里”。

之所以会联想到管理者背后的企业、甚至企业文化,是因为,管理者们,你的样子就是你企业的样子。

市场竞争再激烈,拼到最后的拼的都会是人性。人性光辉面的元素太多,善良就在其中,视频里这位,哪有做人基本的善良可言?深深的恶意。恶意背后是价值观,反应的是做人做事的准则。

热播剧《我的前半生》里,贺函从公司离职后,公司来了新的合伙人罗平,这个人钻营狡黠,喜欢挖墙脚、搞小动作,面对唐晶的担心,贺函说了一段话:“就他那点人品,他手下的聪明人迟早会走光的,然后等他再招几个对他顶礼膜拜的傻帽儿,那他就等于是自掘坟墓,你什么都不需要做,他自己就会灰飞烟灭的。”

回到视频,不知道当时在座的同事们怎么看,面对这样嚣张跋扈的领导,会不会从内心生出厌恶、甚至恐惧?分析一下,对待年会请来的演员,你这样毫无尊重、全然看不起的样子,是因为你的价值观里,首先就没有平等的观念,这样的人,对待混的不如他好、地位不如他高的人,往往表现出横冲直撞的蔑视,哪些人呢?排在第一位的不就是手下的员工吗。

如果他不是这个企业的一把手,那么他上面还有领导,他怎么对待领导呢?恐怕阿谀奉承、善于利用要多过真诚学习、全力配合吧,等到地位超越的时候,再用对待演员的态度来对待旧日领导,可能性极大。对待领导如此,对待合作伙伴亦是。

坦白说,我本人不太同意网友对企业的恶意预言,类似“这样的企业就该倒闭”这类的言论,但是这确实从侧面反映出社会评价的高低。

我们认识一个企业往往是因为一些事件,比如捐款建希望小学这样的事情能够给一个企业树立积极正面的社会形象,还可以是因为员工,比如合作过之后因为某个员工的敬业表现而对这家企业刮目相看,或者因为某个产品,口碑传播就是这样的,买了什么好东西用着特别舒心忍不住要安利一下周围的亲朋好友。这些都是正面传播的例子,负面呢,一颗老鼠屎搅混一锅汤,比如上面这位高管。

这是为什么许多网友会要求处罚甚至开除这位高管的原因,因为他的行为已经给企业抹黑,已经让社会因为他个人的行为开始怀疑这家企业的价值观,由此引发的对企业、产品、服务的一系列怀疑和排斥动作,都不是开玩笑的。

这也是为什么一旦有丑闻爆出,许多上市企业的股价连跌的原因,因为社会性终究是企业的根本属性,社会风评本就牵扯人心向背,没有人心、何谈企业经营?

/ 管理者,你的样子就是企业的样子 /

说到企业经营,管理者自然很重要,他的的决定关乎制度的建设、对产品和服务的把关、对员工的任用提拔、对战略的谋篇布局,尤其是对企业文化的身体力行的影响。

什么是管理者?“管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人,管理者通过其职位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。”

“直接监督与指导”是管理者的主要职责,而作为组织的权力拥有者,不论是哪个层级,管理者必须很清楚,你的责任大于权力,你拥有权力的前提,是你必须对组织负责。

管理者如果不知道自己代表着企业、自己的行为就是企业文化最生动、直接的表现的话,都像视频里的这位,完全不顾他人生命健康、毫无敬畏、肆无忌惮的话,何谈对企业的责任?何谈表率、示范,更何谈有效领导?

美国著名管理学者托马斯·彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”

的确,称之为信念的精神力量和感召力,首先是一种情感认同,从工作能力到为人处世,从上下级关系到企业管理,从良性竞争到合作共赢,太多的细节可以表现出管理者真正的素养,这份素养背后的人文关怀、核心价值观才是能吸引员工、合作伙伴的根本原因,说白了也就是他个人、他背后的企业能够做大做强最根本的原因,简单归结为感召力。

没有感召力的领导无法成为优秀的管理者,没有感召力的企业不能聚少成多、成就大业。

好的管理者走到哪都能把这种由内而外的感召力、吸引力散发出来,让自己形成专属的个人品牌的同时,用个人价值观影响集体价值取舍。一个优秀的企业因为凝聚了很多优秀的品质,很多正能量的价值取向,从而逐渐形成了吸引人才的企业文化。

企业文化,说白了就是一个企业的形象背后代表的核心价值观。

所以,企业文化很重要,因为它代表的是企业对待员工、顾客、合作伙伴、市场、行业甚至经济大环境的态度,是取舍、是选择。

树立怎样的企业文化就代表了怎样的价值取舍,善意、包容、开放、敬畏、自律、勤奋……无论是什么,文化总会带着企业、管理者总会带着文化,来表达自己的诉求并得到相应的回报。

不要觉得自己一点点的行为不会影响什么,太多时候,行业和市场评价时,企业管理者的选择,就是企业的选择,管理者的态度,就是企业的态度,管理者的价值,就是企业的价值。

/ 像保护眼睛一样保护员工 /

这段视频的另一主角是这位反串演员。大家心疼他被摔,谴责施暴者并表达愤怒,但既然这是一次年会,演员之所以能到现场表演,起因是两个组织的协议与合作,是两个组织之间的沟通和协调。

许多网友丢都说了,演艺人员赚的是辛苦钱、付出值得尊重,其实不光是演艺人员,但凡工作付出都应该被尊重,谁赚的不是辛苦钱呢,但是光有大家人文层面对尊重的认可是不够的,行业协作需要更加规范、有据可依的条文,也就是说,合作协议里是否写清楚了对伤害的防范和对各种损失的处理?

说句心里话,社会再发展,只要有人性的恶,这样的事情就会不可避免地会再发生。作为要面对各色观众的演员一行,肯定感受过一些低素质人群的恶意,面对实质性的伤害行为,演员背后的企业或者机构,第一,他们的态度如何,姑息还是追根究底?第二,是否制定过相应的企业制度来保障自己员工的权益不受到伤害?是否从企业制度、行业法规、甚至法律层面上寻求过帮助,来尽到保护员工的责任呢?

董明珠在采访中说过,自己非常在乎和重视企业的员工,在罢免一位副总的时候甚至收到了市长的求情电话,但她并没有因此妥协,因为这位副总触犯了员工的利益,无论他曾经做过怎样的业绩,也不能放任对员工的损害。

还记得顺丰小哥被打的事情吗?一位顺丰快递小哥在送快递的路上,不小心把一辆正在倒车的轿车刮蹭了。车主一分钟内连扇快递小哥6个耳光,还无数次地骂娘。这件事情一出,顺丰是什么态度:

从领导人、高管到官微,维护自家员工的同时,其实也是维护社会的公平正义,这才是一个企业对待员工受辱的正确姿态,把员工当家人,员工才能把企业当家。

常有标语说“要像保护眼睛一样地保护环境”,对于企业来说,员工的重要性不亚于眼睛对人体、环境对人类生存的重要性,不能够像保护眼睛一样地保护自己的员工,这样的管理者和企业最终也是留不住人、无法发展壮大的。

最后,据知情人透露,目前被摔的当事人已经走司法程序,祝他胜诉。

/ 互联网、《我的前半生》截图

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