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老板们如何精明打交道?

一线来鸿:20多年老读者倾情奉献:如何帮老板“拎好包”?系列——有句话,叫“人有人路,蛇有蛇路,鬼有鬼路”,比较形象地比喻老板们现实的交往路径。感觉是八仙过海,各显神通。

我以前,好像看过一个对老板的简单的问卷,说是在做人做事的优先秩序上,老板们会选择做人在先,还是做事殿后?还是做事在先,或是做人在后?听说大部分老板都填写了先做人,后做事。

看来,在中国的土壤下,只有做好了人,学会打交道,才能做成事。也是有趣。有句话,叫“人有人路,蛇有蛇路,鬼有鬼路”,比较形象地比喻老板们现实的交往路径。感觉是八仙过海,各显神通。一起来看看吧!

→ 老板喜欢泛交各路神仙,却懂得保留核心朋友。

老板喜欢泛交各路神仙,主要是以下三种人:

一是似乎真正的神仙,如知名寺庙或道观的方丈及道长。这些人学识渊博,见解了得,天上的事,知道一半,地下的事,全部知道。老板见到这些大师,真是恭恭敬敬、顶礼膜拜的。因为,好多事情,只有这些藏在深山密林里的高人知道,稍许一点点提示,或点拨,老板们便突然开悟,似乎明白了许多,精神上也舒畅了很多。这个时候,留下香油钱,或捐助修建费,就是老板心甘情愿的事了。如果遇到心有灵犀的大师,当然视为核心朋友,以后继续往来的。我想,这都算正常的“人路”。

所以说,前几年,经常看到报纸上说,马云、冯仑去四川的道观了,马化腾去陕西的寺庙了。而事实上,每年去寺庙或道观的老板,确实不少的,多半是求企业安宁,或自己太平的。因为办企业,总难免遇到麻烦的事,老板们融通资源,处理不慎,也是容易被人找茬的。求神拜佛,也算一种自我安慰罢。

二是号称有很多背景资源的社会大仙。因为某个比较熟悉的朋友的介绍,老板有意无意就认识了这个大仙,说是无所不能,可以帮老板做很多的事。有点像商业的掮客,只要你有钱,就可以帮你搞定一些事情。

想想也是,现在的老板,做企业不容易,不是缺钱,就是缺项目,再就是缺政府资源。所以,这些人的存在,是有理由的。这或许就是粗放的政策环境下,一种独有的社会生态。想很多老板对这样一些大仙一样的人,是又恨又爱的。不可能有朋友做。这或许是一种“蛇路”。

三是所谓的各类具有通天本事的大人物。说大人物,其实很多时候是假的,即便是大人物的亲戚,多半是八竿子打不着的亲戚。早些年,确实不少这类的人,出来浑水摸鱼,抓住老板们的短板,或要挟,或敲诈,说白了,就是为了搞几个钱。

中国是个人情社会,不要说是真的有来头的人,找到老板说事,老板不可置否,即便那些冒充大人物的骗子,出来招摇撞骗,还是有些老板会紧张兮兮的,报纸上也常有报道骗子得逞的事例。

当然,更多的老板天生懂得辨别真伪。真是遇到了这样一些人,不知虚实,虽然不敢得罪,多半请吃一顿饭,送点小礼品,寒暄寒暄,认识下送客。也足见老板们的见多识广。你说,老板能跟这些人交朋友吗?这绝对是“鬼路”。也只有走旁门左道的老板,可能觉得这是个机会。

→ 保持经常性拜访礼节性问候的习惯。

今天的很多大老板,都知道,企业做到一定的规模,或是在多个地区有分散投资,涉及缴税归属地的利益问题,加上有些公司的母公司总部都搬离了发家所在地,去到中心城市落户,必然涉及到政府领导面子,以及跨省夸地区的政府支持与合作,都需要老板经常性地礼节性拜访,这已成为很多大老板的自觉习惯。离开政府的支持,企业一天都难过。所以,王健林说,万达“亲近政府,远离政治”,可能也是老板们的共同的态度。

而据我了解,在这方面,凡是做得比较好的大老板,都得到政府的理解和支持,以及资源的继续提供,令到进一步做大做强。凡是不大重视这个经常性地礼节性拜访,汇报工作,或被政府相关部门的微词,只能说明这个企业的公共事务部门,或公共关系部门,是不称职的。

→ 老板都有几个志趣相投的政商靠山。

我做老板研究,深知很多地方企业,由小到大,一路走来,老老实实,非常不容易,老板吃了很多苦,企业遭了不少罪,特别是私营企业,想要做大做强,可不是一句空话,发展的每个过程中,真的需要贵人相助,这是完全必要的。因为,“贵人”的帮助,真的是很重要的。

早些年,就听过均瑶集团的老板王均瑶,喝酒喝到吐血,加班加到天光,为了企业做大,天天应付各路神仙,最后,把命都搭上,英年早逝。也是运气不好,没有更多的贵人帮他。

所以,很多时候,一些有理想的聪明的地方老板,都喜欢向政府出售自己企业的一些原始的股权,希望把自己的企业,纳入有政府投资的混合制企业,这样,自己也好光明正大地打交道,交几个真心的政商朋友,让领导可以帮到企业,在银行面前说说好话,在税务方面打打招呼,无非是要钱,合理避税,要政策资源,能公平的参与竞争。

我就亲自看到一个地方集体小企业的有理想、有抱负的老板,是如何在地方政府,特别是主管工业的副市长的扶持下,一点点发展壮大,还支持企业改制,建立多元化的混合制企业,最后冲出广东,走向全国的,成为了中国最具竞争力的工业制造企业。而这位地方领导,也因为支持地方企业先行一步,开放思维,顶住压力,先后搞出2-3个在全国叫得响的品牌大企业,而因此由市到省,一路高升,直到中央做了大官。

可以这样说,这位领导,既是老板的志同道合的贵人,某种意义上,更是企业的核心朋友。中国其实,需要更多这样思维开明,有远见,敢于承担责任的政府好官,为企业发展及壮大,保驾护航的。

→ 老板凡事客气谦逊,意思到位,始终体现内敛的气势。

凡是看过武打小说的人,都知道,真正的武林高手过招,开始都很谦卑,客气,但一旦出手,只要1-2个正面交锋,便知对方几斤几两,输赢便可见分晓。

而现实中,真正的大老板,他们在与政府高官汇报工作,或是出国与外国公司洽谈合作项目,或是拜访公司的重要的长期客户,老板们的表现,一样展示出如同武林般的精彩的高手过招好戏。

对此,我有切身的深刻的体验。我因为特殊工作关系,经常陪同老板给中央、省市领导汇报工作,陪同老板出国参与国际大公司的高级谈判,以及拜访公司长期的重要大客户。所到之处,无论是老板的准备功夫,气场,还是开场白,还是切入正题的讲话,都很有“百炼钢化为绕指柔”的内敛气势,说话客气而中肯,眼神沉稳而淡定,总把需要重点诉求的问题,说得层次清晰,言简意赅,意思到位,每一次,都是得到对方的满意答复。

我想,这种打交道的能耐,已非一日之功。完全源于老板对企业的全面了解,和行业的精准把握,竞争对手的深刻洞察,以及对国内经济以及全球行业的分析,才会有这种高屋建瓴,提纲挈领的说事本事。

没有20年的历练,估计是学不到的。

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