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导航法则:设定航线,任正非在新年一号文中圈了哪些坐标?

把可信作为第一优先级,放在功能、特性和进度之上。

过去一百年来,世界上许多成功的公司都因不能适应变化而倒下。要适应外部变化,唯有自我进化,我们必须保持开放和持续变革。——任正非

一只航母舰队的行动通常由旗舰来指挥,而旗舰中发号施令的便是舰队指挥官,设定行进“航线”是指挥官的责任和荣誉,意义非凡。如果把企业比作舰队,企业领导者最重要的职责当是战略方向的确定,也就是“航线”的设定、关键坐标的标识。

近日,华为总裁办发出2019年的一号文件,是华为创始人任正非写给全体员工的一封信,标题是“全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品”。

任正非指出:公司已经明确,把网络安全和隐私保护作为公司的最高纲领。可信将成为客户愿买、敢买和政府接受、信任华为的基本条件。可信不仅仅是产品外在表现的高质量结果,更是产品内在实现的高质量过程,是结果和过程的双重可验证的高质量。而只有全面提升软件工程能力和实践,才有可能打造出可信的高质量产品。

为此,任正非表示,华为将改变行为习惯,追求精品,“我们要开放透明、积极和勇于揭示问题并主动推动改进。同时还将上线新的流程、组织和考核机制”。

复盘2018年,华为遭遇了一系列的挑战,但这些外部的压力不仅没有压垮华为,反而促使了华为始终不忘初心在自我变革中前进。作为华为的导航员,任正非例行在新年到来之时给华为人指明“航线”,并圈出关键“坐标”减少“触礁”的危险几率。

导航法则:航海家对整个航行心中有数

茫茫大海中,如果没有导航员指明前进的方向,那么船舶就会迷失航线,离目标地点越来越远,甚至于搁浅与触礁,导致船毁人亡。所以,导航员很重要,是决定船舶生死存亡的关键。企业的领导者,就是那个可以决定企业命运、方向、前途的导航员。

事实上,任何人都可以驾船掌舵,但唯有领导者才能设定航线,这就是美国领导力和人际关系大师约翰·麦克斯韦尔在《领导力21法则》讲述的导航法则。

通用电气前总裁杰克·韦尔奇曾经说过:“一个好的领导者要专心致志……把握方向比被方向把握要好。”《你本该成为领导者》的作者雷洛伊·埃姆斯写到:“领导者就是看得比别人多、看得比别人远、在别人之前看到的人。”组织越大,领导者就越需要把前路看清楚。这是因为规模越大,在中途改变会更加困难。

领导者的导航法则有五个要求:一要求领导者对企业发展的趋势与前景心中有数;二要求领导者依靠过去的经验作出判断;三要求领导者在作出承诺前会综合考虑各种已知与未知的情况;四要求领导者要经常听从他人的意见;五要求领导者从现实出发,认清事实,并且确定自己的结论是信念与事实的结合。

一流的导航者心里都很清楚,其他人依赖他们及他们设定航线的能力。有个故事是这样描述的:四架飞机一起坠毁的原因就是:当四架飞机列队起飞时,领队将决定这个团队的飞行方向。另外三架飞机与领队并排飞行,观察并且跟随领队飞行的方向。无无论他如何行动,团队的其他成员都会跟在他后面。优秀的领导者在带领团队奔跑前,为了尽可能的避免坑道,总会先仔细考虑一遍整个过程。

很多天生的领导者都是行动主义者。他们都是向前看做决策,然后继续前进。如果领导者要成为优秀的领路人,就必须花时间对过去的经历进行总结和反思,并且从中学习。出色的航海家在决策时不仅要考虑到可测因素,比如资金、资源和人力,还会考虑到无形因素,比如时机选择、人员士气、发展势头、文化及其他因素。

回到华为,任正非在文中首先点明:“二十年前的IPD变革,重构了华为的研发模式,实现了从依赖个人、偶然性推出成功产品,到制度化、持续地推出高质量产品的转变。”我们来回顾一下IPD变革。集成产品开发(Integrated Product development,IPD),是一套产品开发的模式、理念与方法。它不只是一套管理工具,更准确的说它是一套管理体系,在这套体系里包含了具有IPD特色的阶段流程、矩阵式组织、及时反馈的绩效管理模式,更为重要的是其独特的产品开发思想。实践证明,IPD是一种卓越的产品开发模式,采用IPD的IBM和华为都取得了较大的成功。但是,随着技术的进步和管理的革新,任正非对此表示:“今天,我们又处在一个新的起点,全面云化、智能化、软件定义一切等发展趋势,对ICT基础设施产品的可信提出了前所未有的要求。”

1月2日,欧盟委员会公布了一年一度的报告《2018年欧盟工业研发投资排名》,该报告指出华为公司研发投入在全球范围内排名第五,是研发投入最多的中国公司。华为以 113.34亿欧元(约合人民币 891.1698亿元)的研发投入,位列全球第五、中国第一,是唯一一家跻身Top 50的中国公司。通过这份榜单我们不难发现,华为的研发投入相比之前提升很多,而且总的研发投入已经超过了同为科技领域的美国巨头公司英特尔、苹果。这也印证了华为在技术革新上飞速奔跑。

所以,研发的革新和管理上的突破对华为来说,是一直在推行的,技术和管理也必须相匹配,而华为2019年乃至未来的航线图,任正非在这篇文中谈的很详尽了。我归纳为两个大的方向:1从依赖个人、偶然性推出成功产品,到制度化、持续地推出高质量产品的转变;2考核机制的变革。实践透明、可回溯和可审计的全流程管理机制,推行优胜劣汰的人才机制,凸显华为狼性文化。

用导航法则九步法剖析华为一号文件

一个成功的方案遇到的最大阻碍就是改革的恐惧、无知,对未来的不确定以及想象力的缺乏。——约翰·麦克斯韦尔

1. 预先制定行动计划

“董事会已决定,全面提升软件工程能力与实践将以变革的方式来开展,由轮值董事长徐直军总负责,公司初始投入20亿美元,计划用5年时间,在ICT基础设施领域实现为客户打造可信的高质量产品的目标。”

2. 列出目标

“公司已经明确,把网络安全和隐私保护作为公司的最高纲领。”

3. 设定优先次序

“可信将成为客户愿买、敢买和政府接受、信任华为的基本条件。可信不仅仅是产品外在表现的高质量结果,更是产品内在实现的高质量过程,是结果和过程的双重可验证的高质量。而只有全面提升软件工程能力和实践,才有可能打造出可信的高质量产品。”

4. 告知关键人物

“全面提升软件工程能力和实践,关乎公司未来的生存和发展,与我们每一个人都息息相关。在此,我希望全体员工、特别是软件工程师们主动参与进来,从自己做起,踏踏实实,共同打造可信的高质量产品。”

5. 预留时间征得同意

提前告知:“我今天写信,是要和大家沟通公司如何全面提升软件工程能力和实践。”

6. 开始行动

“全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品。”

7. 预测将会出现的问题

“我们要变革考核机制,要让架构设计好、代码写得好的人脱颖而出,对编程能力不满足要求的人给予帮助和培训。但任何人如果编写的代码长时间不能合入版本,将会被团队抛弃。”

8. 始终明白成功的方向

“过去一百年来,世界上许多成功的公司都因不能适应变化而倒下。要适应外部变化,唯有自我进化,我们必须保持开放和持续变革。”

9. 每日对计划进行回顾

“我们要改变只重视功能结果、不重视代码质量的行为习惯,要严格遵守软件工程规范;改变被动的修修补补;改变碎片化知识获取,主动去学习提升并贡献经验、代码,形成共享知识库。我们需要改变的行为和习惯还有很多,对绝大多数人来讲都将是一个痛苦的转变过程,会脱一层皮,但我相信大家能够迎接这种挑战。”

变革总是时代的趋势。

最后,用2018年华为总裁办电子邮件中一号文件中的任正非寄语来总结:

华为公司用30年时间慢跑、紧跑、快跑、拼命跑,终于赶在世界发展的时候,跑到了起跑线。我们参加了起跑,通过努力,将来就有希望领先或者第二名、第三名;或者落后,即使落后,也是引领过这个时代的,也很伟大,何况我们可能不是最后一名。所以,不要妄自菲薄,未来的巨大发展空间,也有我们的生长空间;不要盲目骄傲自满,楼外有楼,天外有天。我们要正确判断未来,才能把握我们公司,能在这个世界上生存下去。

导航法则

世界经理人重读管理经典系列


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