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再见亚马逊中国 千万级用户最终花落谁家?

当当温情喊话,坚守稳而美的图书市场。

亚马逊毫无疑问是一家伟大公司,但在中国市场并没有预期的那样顺风顺水,而是逐渐开始走下坡路。在中国的自营电商即将裁撤的消息一经披露,社会各界议论纷纷。

1当传闻变成现实世界首富为何败走中国

2018年,亚马逊全年营收2329亿美元,同比增长31%。其中电商业务创收2079亿美元,同比增近三成,营业利润51.14亿美元。

418日,亚马逊中国表态,强调自己始终对中国市场有着长期承诺,只是现在的重点是亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle以及亚马逊云计算。

然而,再美妙的公关话术也无法遮掩,公司将于2019718日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务的事实。

这对于刚刚完成1430亿美元天价离婚案的亚马逊公司创始人兼CEO、世界首富贝索斯来说并不是好消息。

亚马逊中国2008年在B2C市场份额也曾一度高达15.4%,而后随即急转直下,一张好牌打成了烂牌。据eMarketer称,亚马逊中国的电子商务市场占比不到1%

很长时间亚马逊的财报都不稀罕提及中国的电商业务。为什么中国市场在亚马逊眼中沦为鸡肋。食之无肉,弃之有味。

相对而言,亚马逊中国受政策影响偏小,它的败退,主要还是因为纯粹的竞争力失利。

当外企的中国管理团队忙于取悦自己的美国老板,而不是来自中国的顾客。这样的败局早已注定。

2拒绝亚马逊的当当剩者为王

在亚马逊中国的故事里,还有一个陪伴长达15年的老朋友当当。

中国有着世界上最多的人口,最大的用户增长潜力。贝索斯和他的亚马逊早就计划登陆中国,分一杯羹。

2004年,李国庆和俞渝就曾收到过来自亚马逊1.5亿美元的要约收购。俞渝那次动了心,但李国庆坚持不卖。

此时当当网卖出去亏本吗?肯定不亏,当时当当网的GMV不过一个亿,但是李国庆不愿意交出控制权。亚马逊转身7500万美元收购了雷军的卓越网,成立亚马逊中国。

没能成为一家人,俞渝依然致敬亚马逊。她见过贝索斯一次,2003年在CCTV“对话的录影棚。而且亚马逊是当当学习的标杆之一,早年的季报、年报当成散文读。

那个阶段的中国TMT行业的中外合资或并购交易,尚鲜有成功案例:雅虎和方正的合资、联想和AOL合资的FM365等多个案例都失败了,我们看到合资企业内耗很多,所以不敢轻易接过亚马逊的橄榄枝俞渝说。

独立发展的当当,2010年作为中国电商赴美第一股登陆拉斯达克,比阿里和京东两大电商巨头早了4年。

3最大受益者是谁?

亚马逊中国的官方APP中,一共有十个分类。这次关闭中国市场业务将受到影响的有精品超市和图书两个分类。Kindle商店、海外购以及美国、英国、德国、日本直邮等业务都不会受到影响。

亚马逊中国和当当在图书品类竞争多年,也未能获胜。因为当当对图书运营的精细度在其他电商之上。当当现在的收入,仍有七成比重在图书业务上。在图书的品类上,当当仍占据中国市场的40%。这一次的亚马逊中国业务调整,给了当当承接亚马逊中国用户的天赐良机。尽管亚马逊在中国市场经营的不好,但是其客户量级仍然能达到千万级,当当迎来千载难逢市场拓展的机会。

俞渝

俞渝在个人朋友圈还向亚马逊中国顾客温情喊话,当当愿意承接您的购书需求,当当将用更多选择、更低价格、更快速度、为您服务。

当然亚马逊并非直接放弃国内图书市场,从保留kindle商店,就能看出亚马逊希望保留用户,仍然留下了纸质书用户向kindle电子书转移的后手。

不过中国上千年的阅读习惯,顾客更喜欢手握纸质书,伴着油墨清香细细品读内容。一家电商平台自营服务关闭之后,顾客转换到另外一家电商平台购书也是可以预见的。

当当也绝对有实力能够接手这部分图书阅读市场。通过前置仓和对图书销售市场的了解,当当对区域销售的预测,比出版社要准确。一些出版社不但在当当上销售,也把线下全国配书的业务,交给了当当。因为当当在全国的分销运作,降低了出版社的退货率。

数据也证明了当当坚守图书经营的成功。尽管没有像阿里、京东那样爆发式增长,但是过去20年,专注于图书业务这样稳而美的当当销售额和利润年年增长。此前俞渝在接受财新周刊采访时独家披露,2015年,当当净利润9200万元;20168600万元;20173亿元;2018年销售额达到118亿元,同比增加14.4%,净利润4.25亿元,增长34.9%

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