热门搜索

历史搜索

广告

如何策划一场成功的供应商大会?

供应商为主体,企业为主导,那么会议则成为主场,要承担起转化的职能,把组织目标转化为供应商行动,协同发展。

现代企业之间的竞争,已不再是一个企业同另外一个企业的竞争,而是供应链之间的竞争。优秀的企业在岁末年初召集重要的供应伙伴,统一共识,传递目标、发现差距,凝心聚力,从而实现高效协同,是有价值、有必要的。

但我们也必须认识到,很多企业的供应商大会已走向形式主义:豪华的酒店、公司领导讲话、颁发奖状(为显高层重视)、专家讲座、盛大晚宴、挨座敬酒等。对企业而言,供应商大会成了一项投入巨大的工程;对供应商而言,成了一场赶场的形式活动。还有一些企业由于缺乏经验,或缺乏正念,把供应商会议变成强取豪夺的战场,引发供应商的反感甚至强烈不满。供应商大会怎么才能开出价值?这是每位企业高层与供应链管理者需要关心的话题。

  反思:供应商大会的逻辑架构

以往的经验与教训,让我思考一些本源问题:供应商大会顶层设计的逻辑架构是什么?用什么来衡量一次供应商会议是否成功?

关于供应商会议的逻辑结构,首先要想清楚:供应商大会以谁为主体?是企业还是供应商?很多人认为自已企业是会议召开方,应该是供应商会议的主体。实际是错误的,以企业为主体,极易陷入“自嗨模式”,会导致投入巨大,自我感觉胜利圆满,但供应商一无所获,没有任何行动。供应商大会,顾名思义,是以供应商为主体的。如果以供应商为主体,会议设计就要以供应商为中心,从供应商的角度、供应商的收获以及供应商的感受来设计。

一次成功的供应商大会,要能回答以下3个问题:供应商能从本次会议收获什么?供应商通过会议反思什么?供应商通过会议有哪些行动,可以改进什么?

如果说供应商会议以供应商为主体,那么企业的角色是什么呢?企业为主导,企业主导整个会议。企业通过对会议的策划,达成供应链发展的目标。而这个目标要通过供应商协同来实现。这个过程要求为供应商“赋能”,而向供应商赋能,“双赢”又是必要条件。所以很多供应商大会不约而同的把“共赢未来”当作主题词,背后是有逻辑关系的。

企业主导,要能回答以下三个问题:承接企业核心目标的供应商规划与发展目标是什么?

需要供应商协同与改进什么?如何向供应商赋能,让协同发生?

供应商为主体,企业为主导,那么会议则成为主场,要承担起转化的职能,把组织目标转化为供应商行动,协同发展。下图即为供应商大会逻辑结构。企业以文化赋能,以策划主导会议,会议要转化为供应商的行动。

  指南:供应商大会策划的7个步骤

指南由7个步骤组成。这7个步骤,前2个是由问题组成,需要会议团队回答。

一、本次供应商会议的目标是什么?衡量供应商会议成功的标准是什么?会议目标可以结合公司战略与年度目标、供应商群体当前的主要问题、需要供方协作的主要事项三个维度思考。成功的会议往往以“赋能供应商,创协同优势”为总目标,不成功的供应商会议各有各的不成功,比如收赞助费行为与“赋能供应商,创协同优势”总目标一对照,就知道是不可取的。

二、供应链关键绩效指标排序为何?本次会议聚焦在哪几个关键指标上?“赋能供应商,创协同优势”具体分解到供应商绩效,通常有4大主题:提高质量、协同降本、改善交期,服务提升。这4大主题不建议面面俱到,否则不突出,做不透。建议聚焦1-2项,做深做透。与供应商进行友情升华只是供应商会议的顺带效果。

三、设计并提炼会议主题词,相当于上学时要对文章要提炼中心思想。主题词可以起到画龙点睛,清晰意图的作用。以下主题词是我参加供应商大会时经常遇到的:赋能供应链,协同创未来——赋能;“质”赢天下、“期”心协力——质量与交期绩效改进;挖潜增效,高效协同——成本与协同绩效改进;技术引领、砥砺前行——产品技术提升;突破、升级、共赢——能力突破;同舟共济、共赢未来——合作关系;共建共享、共生共赢——愿景;创生态平台,造命运共同体——梦想。

要结合会议目标、关键指标,创新会议主题词,并将其作为会议的指引。

四、设计会议核心模块,并将模块按时间线排序,形成会议初始日程。以下模块可供选择:

邀请、接待、引导;主持人介绍整体会议安排—公司高层致开幕辞,谈企业发展机遇、趋势与挑战,要高度;管理部门就供应链核心指标、清晰现状,指明目标与行动策略,要务实;新供应商管理手册说明与发放;外部专家做专题培训,借专家让供应商开眼兼洗脑,要效果;优秀供应商代表发言,感谢与分享,要有干货;优秀供应商表彰,要走心;工厂参观,要有序;新产品介绍,要互动;技术交流要互动;战略供应商闭门会要坦诚;午餐、晚宴;合影、留言;闭幕致辞;送行安排;会议总结、复盘。

其中要注意逻辑结构与发言顺序:要先用愿景感召,谈清楚谁会受益?为什么这么干?需要供应商采取什么行为?供应商要具备什么能力?双方共同营造什么环境?

五、会议风险控制、预案与预算。会议无小事,要考虑周全。

会议时间:通常年末开为总结,年初开为计划。会议时间最好避开生产高峰期、避开国家、当地重大会议或节日,要考虑外地供应商是否方便。

会议地点:如果公司接待设施齐备,优选公司内开。大企业供应商会议通常人数众多,通常要选酒店开。酒店会场与酒店服务是关键。比如极端天气交通怎么办?下雨合影怎么办?酒店遇到装修、遇到婚礼太热闹怎么办?甚至连会场投影PPT尺寸是16:9还是4:3如果没提前沟通确认都有可能会影响会议效果。

针对风险有哪些预案,然后讨论预算费用多少,怎么来,怎么花更合理?形成会议预算案。

六、会议邀请。邀请哪些供应商,供应商的哪些职级来参加都要明确。哪些人确有必要上台,上台的人不宜太多,不因面子而排程。外部专家、培训师(要提前一个月邀约、要提前沟通目标与需求)。

七、公司会议整体计划与对外日程表。依据前六项,形成公司内部推进计划,在开会前期,会务责任到人,要做哪些事先确认?重要环节最好事先排练,确保计划可行,无遗漏。商定对外公开的日程表,对外日程表可以提前印在嘉宾胸卡上,或通过微信制作邀请函,方便嘉宾查阅。

  供应商大会避免5个“坑”

谈完了会议策划指南,再来谈谈供应商大会应该避免的“坑”。

(一)强收供应商赞助费用,自愿也不行。收赞助费是甲方思维下的“小聪明”:通过收赞助费让公司高层看到我们控制成本的能力。将心比心,如果这种事情发生在你身上你是什么感受?供应商心想又不是我想来,又搭时间又搭差旅,还要收我赞助,我得到了什么?这家客户不正,下次报价要把参会成本加进去。

(二)奢华办会。我们有一个基本假设,供应商的老总不是为饭而来的,也不是为喝酒而来的;供应商的老总是为合作而来的,是为发展而来的,是为希望而来的。如果供应商的老总认为吃喝很重要,这样的供应商是没有价值的,不要也罢。供应商大会要简朴开,务实开。砍掉外部的专业歌舞表演,改让企业员工、供应商老总组织团队活动、表演才艺,合作伙伴参与度高,成本低、效果还好。总之,供应商大会也要做价值分析,哪部分投入低,回报大,要增加;哪部分成本高,价值低的,干脆砍掉。

(三)“言行不一”办会。主席台大讲合作双赢,下面的人分头找供应商谈年降,谈账期延长。言行不一,说一套做一套。注意,即便公司有降价想法,供应商大会也只适合吹风、动员。即使要谈年降,也是小范围,个别供应商。而且最好是会议结束再挽留下来。如果真的要降本,可以在供应商会议设个展厅,将原材料、部件(包括现有价格)展示出来,引发更多供方参与竞争。也就是降成本不能靠压,可以靠供应商更广泛的参与竞争。

(四)会议组织混乱。供应商会议是个窗口,要传递正能量、正思维、正形象。有的企业供应商会议组织混乱是由于缺乏精细精神,有的是因为照顾高层面子,不管和大会主题有没有关系,都上台亮相,领导与领导之间的讲话没有统筹,没有考虑讲话之间整体的逻辑关系,上台领导环节时间越多,传递信息越混乱,越难控制整体时间、把握进度。以前遇到过企业领导中午与重要客人喝酒晚到,会议临时调整的。供应商看到客户也不过如此,还要求我们零缺陷,你们会议组织都一团糟,会生轻慢心,也就无法完成赋能与目标传递。

(五)评奖不公、给奖泛滥。评选优秀供应商看与领导的关系,不看实绩,不公平的评奖还不如不评。或是评选泛滥,供方伙伴远道而来,奖牌成本又不高,索性多评一些,来的都有奖,最差都有一个最佳服务奖。优秀供应商评选要起到激励优秀供应商,促进落后供应商的作用。而且凡评优秀,后面要跟进配套激励的措施,包括订单份额加大、账期缩短、新品参与等。

复盘总结:供应商大会如何改进

很多企业供应商会议没有提升,原因是开完会议没有复盘。供应商大会举办完,送走各路供应商,主办方精疲力竭,有的会放假半天,其实送走供应商,还得趁热做一件事,就是做项目复盘,总结得失。

项目复盘通常分为:一、项目组回顾供应商大会举办的初心与预期目标;二、对结果进行评估,包括会议亮点与不足;三、分析原因,包括会议的亮点原因与会议不足的原因;四、对规律进行总结,并结合第二、三步做标准化;五、感谢、表扬活动中的人与事、后续事务安排,下次会议改进计划。

供应商大会逻辑结构

本文系姜宏锋授权世界经理人发布,并经世界经理人编辑。文章内容仅代表作者独立观点,不代表世界经理人立场,如需转载请联系原作者获取授权,并请附上出处(世界经理人)及本页链接http://m.ceconlinebbs.com/ARTICLE/8800099617,推荐关注(ID:CEC_GLOBALSOURCES)。

相关推荐

评论

评论共0
扫描二维码,移动端浏览手世界经理人机版更方便