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是哪些特质造就了我们的领袖人物?

令人信赖的形象、动人心弦的语言魅力、令人信服的逻辑思维能力,是这些领袖人物身上的3个共通的特质。

在人类进步的浩瀚历史中,总是伴随着跌跌撞撞,庆幸的是在每个艰难的时刻,总有一位领袖带领人类突破黑暗的魔咒、打破困境、奔向光明。制定《独立宣言》的华盛顿、带领民权运动的马丁路德金、重新塑造苏联的列宁,他们身上都有哪些特质,使他们成为众人追随、扭转乾坤、开创历史的领袖?让我们走近这些领袖人物,去发现他们身上共通的3个特质。

安全感及使人信赖的形象

自人类出现以来,生存成为人最基本的需求,换句话说,安全感是人类最基本的需求。领袖们都具备安全感及使人信赖的形象:有了华盛顿,独立战争就会胜利,美国将获得自由、获得平等、获得安全。有了马丁路德金,黑人民权运动就会胜利,黑人将拥有自由、拥有权利、拥有安全。有了列宁,重塑后的苏联将代表实力、代表尊严、代表安全。

领袖们是靠什么带给大众安全感及使人信赖的形象?首先,领袖们都有一个崇高的理想,并且以坚定的信念去相信、去努力、去实现;其次,领袖们深得移情与友善的力量,站在对方角度考虑,带给对方安全感,有效消除对抗心理;再次,领袖们喜欢微笑与幽默的话语,特别是自嘲的语言,这些可以带给对方安全感、真实感;最后,领袖们喜欢各种运动,健康的身体才能使大众相信领袖们能带领大家创造历史。

PS:想想为什么有些领导一出来就惹人讨厌?一出来就展现自己的优越感,使大众担心自己被欺负,失去安全感;或者一出来就展示要改革,要夺取大众的利益,大众哪来安全感?带给大众安全感是领袖的基本特质。

⑵触动心弦的语言魅力

“告诉我一个事实,我会学习;告诉我一个真相,我会相信;但告诉我一个故事,我将永远铭记在心。”人类天然对故事有种喜爱之情,领袖们深知这个规律,他们个个都是讲故事高手。领袖们会用个人故事体现性格、传播理念;利用公开传播的故事形成文化;通过故事传播价值观。乔布斯30岁被自己创立的苹果公司炒鱿鱼,后来创立了著名的皮克斯动画工作室,最后重回苹果并带领苹果成为世界一流的企业,这个耳熟能详的个人故事让人们铭记乔布斯对于改变世界的热爱之情,以及面对困难不被打倒的巨人形象。想想看,如果用描述性的话语-“乔布斯有改变世界的热爱之情,面对困难不被打倒”,你还能为乔布斯而激动、呐喊、热泪盈眶吗?

另外,领袖们脱口而出的那些“棒极了”、“我爱这个想法”、“我们热爱的事业”,是不是特别能使人激情澎湃?如果换成“很不错”、“很好的想法”、“有前途的事业”,你还能有激情吗?这就是领袖们的语言魅力。领袖们还会将故事与未来结合在一起,将大众的激情刺激到最高点:比如丘吉尔的“我们要在海滩上战斗”、马丁路德金的“假如有一天黑人与白人有同样的权利”,这些未来的故事总是能让人情绪高涨。

PS:想想为什么有些领导无法调动大众的激情?空话、假话、套话连篇,直听得下面打瞌睡。故事、有性格的故事、畅想未来的故事才能使大众感同身受,激发大众的热情。

⑶让人信服的逻辑思维

领袖们讲的故事、说的话语总是那么让人信服,究其原因,这些话语充满了逻辑思维。在领袖这里,大众首先获得了安全感与回报的承诺;其次被领袖的语言魅力所感染,激情澎湃;最后,被领袖的逻辑思维所折服,心甘情愿支持、追随、热爱这些领袖,帮助领袖们开创新的历史。

领袖们是如何让大众信服自己的语言呢? 领袖们会利用已被认可的观点作为开头,再引出自己的观点,增强自己观点的可信赖性(例如“温饱思淫欲,所以我们应该保持饥饿“);领袖们会利用平衡的话语结构,使自己处于宇宙的平衡之中,自成裁判(例如“提高效率,降低成本”);领袖们会利用少量但关键的数字,带给大众真实感(例如“失业率已经突破3%”);领袖们还会使用简洁且押韵的语言,增强传播性(例如“管好嘴,多喝水“)。

具备安全感及使人信赖的形象、触动心弦的语言魅力、让人信服的逻辑思维,是领袖们身上3个共通性的特质。

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