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企业为何成不了行业领袖?

企业领导人的格局,决定了企业成功的高度。

从业咨询十多年间,研究数百家企业发现,企业做的不够成功,主要局限于五大原因:一是企业家格局的局限,出现天花板效应;二是对市场机会与窗口期把握的错失;三是商业模式与业务效力弱势;四是战略方向与战略意志欠缺;五是运营与执行效率偏低。

  格局、机遇与模式

企业领导人的格局,决定了企业成功的高度。每个行业都能找到,本来先入行而快速领跑,却因领导人格局不够而败下阵来的案例,成于先机,败于格局;分析研究发现,行业领军型企业,几无例外均是由高瞻远瞩,视野开阔、高格局的商业领袖担当领导。

某家涂料企业,在行业快速发展期把握机会,年增长40%,迅速达到18 亿销售规模,随后4年持续停滞,一直无法突破20 亿。老板觉得营销总裁能力触顶,通过猎头挖脚更换了多任营销总裁,均无起色。而问题的实质是企业体量变大,进入规模化运作后,企业需要靠从个人成功走向团队成功,需要从组织架构、运作模式、管理模式、人才结构、核心团队建设等进行系统调适,才能支撑企业规模化的发展。

因老板个人思想格局局限,无法与优秀的高端人才理念对齐,无法建立起高端人才团队,运营管理困局无法突破。企业领导的格局陷阱是中小企业发展过程中绕不开的课题,突破格局的局限,才有可能将企业导向更强大的位置。

我们分析二十多个行业发现,89% 的行业领军企业,均是在行业培育期或快速发展期已进入行业,经过第一轮的海选洗牌而进入第一梯队,经过第二轮的决战而奠定行业领军者的地位;而另有11% 的领军企业是在发展期末期或成熟期通过兼并收购而成。把握行业先机和发展的窗口期,敢于布局,攻城掠地,打造竞争壁垒,是成就伟业的先决条件;许多企业在行业窗口期犹豫不决,不敢布局,等行业进入成熟期时再想发力追赶,已错失时机,不可复得。企业常会将表相的商业形式当成自己的商业模式;在表相商业形式下,业务的底层驱动逻辑才是企业的商业模式。

研究发现,优秀企业底层业务驱动逻辑是非常清晰的,但许多企业并未思考过这个问题,只是一味模仿别人的表相形式。在厨电行业,几大品牌销售表相均是KA、专卖店、建材渠道、房地产、线上等十多个通路销售,但各品牌在业务底层驱动力设计上却各不相同。如某品牌是将高利益分配给经销商,从经销商发力,驱动经销商建立了超强的终端成交能力,以极强的终端截流表现抢占了最大市场份额,让竞争对手无法战胜。而另一品牌则是通过产品低价格来吸引消费者,从消费端发力,而相对弱化经销商的市场力量。不管哪种形式,企业均需清晰梳理设计业务内驱力逻辑,保障商业模式与业务效力的强大力量。

  战略与运营

战略定力与战略意志至关重要,一场战争,先有心胜,而后才生力胜。有些企业的战略只关注业务的增长,优秀的企业一定是竞争获胜与业务发展并重;只关注业务增长而轻视竞争的企业,常犯短视的错误,杀鸡取卵,慢慢的企业就掉队出局了。战略的达成,于中充满艰辛、挑战及各种困局,甚至需要企业不断否定自我、突破自我,深度变革。常有企业在战略定力与战略意志准备不充分的情况下推动战略实施,组织内并未形成尽全力配合的共识,导致战略执行经常出现变动、反复,几次冲刺失败后,企业放弃了。战略定好后,领导者必须动员全体员工达成竭尽全力共同推行的共识,并持续保持全员的战略定力与战略意志高扬,才能攻克各种困难,取得成功。

笔者曾跟踪某客户5 年,客户对战略转型的推动患得患失,全员决心不够,多次因业务指标下滑而暂缓战略转型,经历二年失败及大量核心人员流失后,最终痛下决心,将战略转型提到最高级别,业务指标向战略转型让步,经过3 年艰辛的变革,成功的实施了战略转型,奠定了稳固的市场优势,期间经历过从26 亿下滑到18 亿的阵痛,但转型成功后销售规模突破了55 亿。

运营效率是企业走向领先的基本功。某家能源公司在行业中一直保持领先,最近3 年接连被二位竞争对手赶超了,调研分析发现:客户之前一直保持领先,是因为比竞争对手早入行五年,累积了规模优势;对标分析后发现,企业战略制定及资源投入都没问题,但业务的运作方式与管理模式搞得非常不科学,企业运营与执行效率非常低下。一直以来,几个核心竞争对手运营效率都强于该企业。究其原因,客户老板创业前一直做财务管理工作,形成了强管控的经营理念,创业后企业规模越做越大,内部管控越来越变形,虽然利润率高于竞争对手,但已扭曲了业务运作模式与管理模式,导致企业运作效率非常低效。做同类项目,优秀同行只需半年,而这个客户需要9 个月。这种运营与执行的低效,必然会使企业掉队被超越。

我们的统计数据显示,因运营与执行效率低效而导致企业掉队落后的比重超过40%。在产品同质化,商业模式趋同化的大背景下,从业务模式、管理流程、组织形态、管理风格与文化、人才培养、核心团队搭建、绩效驱动等系统的打造高效的运营与执行体系,是企业建立行业领先地位的重要保障。

打造坚实基础,成为行业领军者,五因缺一不可;开放自我,突破自身局限,持续坚持五因的建设,方能成就企业的伟大。

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