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如何让员工更具工作激情?有没有正确的标准目标是关键

为什么员工没有执行力?为什么员工工作没有目标?为什么员工管理总是无法做好?事实上与员工有关的问题,多数是由一点引起的。那就是缺乏“标准”。

什么是标准?标准就是对员工行为工作的要求,从做什么,怎么做,做到什么程度,这就是工作标准。

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有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,觉得只是“做一天和尚撞一天钟”而已。

有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”

老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

所以小和尚撞钟并不是目的,真正的目的是为了唤醒沉迷的众生,而撞钟这只是他需要达到目的的一种手段,而这就要求撞出的钟声要圆润、深沉和悠远。

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其实许多时候,员工工作也是如此,你让员工打电话成交,那么员工会打电话成交,但是在这过程中,他或许会用一些手段来欺骗客户,例如承诺自己不能达成的事,这样就算最后交易达成了,对公司来说也只是涸泽而鱼,虽然得到了一时的成交,但是公司却就此损失了一个可以长久合作的客户。

所以我们要求在服务客户的过程中不仅需要达成成交,更需要让客户满意。而这也是为什么许多人明明达成的业务很多,但是却一直没有稳定的客户的原因。

 

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同样,对于员工来说,工作标准也是员工的行为指南和考核依据。如果缺乏工作标准,往往留会导致员工的努力方向与公司的整体发展方向不统一,而这不仅会造成大量人力物力资源浪费,员工还很难在工作得到成就感,从而缺乏对工作的激情。

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所以员工为什么没有执行力?有没有工作标准很重要,而对于工作的标准。1.尽量做到数字化;2.要与考核联系起来;3.注意可操作性。这三点很重要。



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